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郑州热力回应部分区域暖气不热:受电厂波动影响,管城区、经开区预计今晚能热起来

大河报 2024-03-12


今冬郑州提前供热以来,有部分区域市民表示,家里暖气温度始终上不来。11月15日,是郑州法定供热时间,目前郑州整体供热情况如何?
11月15日上午,在郑州热力集团调度中心,调度员李登峰告诉记者,11月12日供热正式启动后,经过这两天的升温提热,目前全市供热已经基本稳定

管城区、经开区

预计15日下午能热起来

据悉,此前由于裕中电厂二期设备进行消缺,供热量有些波动,该电厂供热范围内的管城区、经开区受到影响。

经过郑州市相关部门以及郑州热力协调,11月14日中午,裕中电厂二期已启动了第二台机组,供热量提升至热力需求水平,目前供热量已经充足。但由于电厂到市区最末端用户,供热范围较大,热水输送需要一定时间,会有一定延迟
“最迟到今晚(15日晚),管城区、经开区大部分用户都能热起来。”李登峰说。
据介绍,目前郑州市区的七座燃气锅炉房设备运行平稳,锅炉运行正常,供热效果良好。热电厂方面,国能荥阳电厂、豫能电厂目前双机组运行,供热量比较充足,区域内包括中原区、金水区、高新区。裕中电厂一期目前单机组运行,但供热量可以满足市区供热要求,二七区供热比较稳定。

小区距离燃气锅炉房较近为

何采用市区外的电厂热源?

李登峰表示,今年我们根据各个热源分布情况,还有热源能力,对全市供热资源进行了调配,热源能力大的,比如电厂,供热范围会广一些,热源能力小的,比如锅炉房,供热范围就会小一些。

李登峰表示,供热划分是根据热源进行配置,不一定根据各小区地理位置,不是小区距离哪个热源近就用哪个热源。
“因为全市供热是一张网,全市管网是互联互通的,热源之间可以调配,比如一个小区,既可以用这个热源,也可以用另一个热源。我们会根据热源能力,对供热资源进行划分,最大限度保证供热资源能够均衡分配。”李登峰表示,这些热源是相互支撑、补充的。应急情况下,如果某个热源出现问题,可以进行切割,如果供热能力不足,也可用其他区域热源进行支援。

如果出现突发状况或极端天气

将如何应对?

据介绍,郑州热力今年供热方案考虑到供热过程中可能出现的突发情况,如热源重大故障、管网重大故障等。针对三个电厂可能存在的故障,郑州热力制定了相应应急预案。在编制供热方案时,按照最不利情况、最冷天来划分供热区域。

在非极端情况下,热源有一定调配余量。其间如果某个热源出现故障,可以利用全市一张网格局,去调配其他热源进行支援。如出现电厂故障,将调配燃气锅炉房进行支援,来减轻对用户影响的范围。
“如果极端情况下,所有热源都没有余量,我们会压减办公、商业用户,来保障居民用热。”李登峰说。

目前家里不热的

主要有两种情况

郑州热力集团客户服务中心热线员宋紫琪接受采访时表示,今冬供热以来,电话咨询量在逐步增加,目前每天电话量在5000次至6000次,主要是咨询交费、开阀,还有部分不热问题。

对于暖气不热的原因,目前主要有2种情况。一是气堵造成的不热,需要用户自行进行排气操作。二是可能因一次网、二次网故障造成的家里暂时性停暖情况,工作人员会进行加班加点维修

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来      源:大河报·豫视频记者 杨光

编      辑:王   聪

校      对:刘   明
值班主任:游晓鹏
审      核:蔡二欣

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